|
e-fatura |
|
|
Türk Telekom’dan Türkiye’de bir ilk Türk Telekom e-fatura ile yilda 4200 ton kağit tasarruf edecek, 100.000 ağaç dikecek
Türk Telekom, Türkiye’de ilk defa “e-fatura” uygulamasini baslatan sirket oluyor. Kağitsiz fatura sayesinde yapilacak tasarrufun yani sira Türk Telekom yilda 100.000 fidan dikecek. Türkiye’nin telekomünikasyon devi Türk Telekom’un üzerinde çalistiği e-fatura projesi Maliye Bakanliği tarafindan onaylandi. Devletin de desteği ve yönlendirmesi ile bundan böyle elektronik faturalar Maliye Bakanliği tarafindan kiymetli evrak olarak kabul edilecek. Bu onayi Türkiye’de ilk alan sirket olan Türk Telekom her ay 23,5 milyon müsterisi için 2’ser nüsha bastirdiği faturalari elektronik ortamda gönderecek ve arsivleyecek. Böylece isteyen müsterilerin faturalarini elektronik olarak almalari ve ayni zamanda fatura tutarlarinin ve son ödeme tarihlerinin her ay kendilerine SMS yoluyla bildirilmesi sağlanirken, Türk Telekom da faturalari daha güvenli bir ortamda saklama, takip etme ve gerekli durumlarda hizlica erisme imkanlarina kavusmus olacak. Faturalarini e-fatura seklinde almak isteyen müsterilerin 444 1 444’ü aramasi yeterli olacak. Her ay 23,5 milyon adet fatura basan Türk Telekom’un faturalarinin baskisinda aylik 125 tonu sirket kopyasi, 125 tonu müsteri kopyasi ve 100 tonu zarf olmak üzere toplam 350 ton birinci hamur kağit kullaniliyor. E-fatura hizmeti sayesinde ilk asamada Türk Telekom’un kendi arsivleri için bastiği faturalarin elektronik ortama geçmesiyle her yil yaklasik 24.000 adet çam ağacina denk gelen 1500 ton kağit tasarruf edilmis olacak. Müsteri kopyalarinin da isteğe bağli olarak elektronik ortama tasinmasi ile bu rakam yaklasik üç katina çikarak 4200 ton kağida ulasacak. Eğitim, spor, inovasyon ve kültür sanat alanlarinda Türkiye’de çok önemli sosyal sorumluluk projeleri gerçeklestiren Türk Telekom, bu proje ile birlikte çevre konusunda da önemli bir sosyal sorumluluk projesini daha hayata geçirme karari aldi. Türk Telekom, bir yil içinde faturalarin elektronik olarak gönderilmesi sonucunda tasarruf edilecek ağaç sayisindan daha fazla sayida ağacin dikimini yaparak, Türkiye’ye 2008 yili sonuna kadar 100.000 ağaç armağan edecek.
Türk Telekom’un çağdas, hizli ve teknolojik
müsteri hizmetleri yapisina kavusmak için önemli adimlar atmaya
devam ettiğini söyleyen Türk Telekom icra ve Yönetim
Kurulu Baskani ve Genel Müdürü 1 Şubat 2008 tarihinden itibaren yapilan konusmalara iliskin her faturanin Türk Telekom’a ait nüshasi elektronik ortamda saklanmaya basladi. Mart tarihli Türk Telekom faturalari isteyen tüm müsterilere kağit değil elektronik fatura olarak gönderilecek. Türk Telekom yil boyunca yapacaği kampanyalarla bundan sonra atilacak adimlar konusunda müsterilerini bilgilendirecek ve e-fatura kullanmalarini tesvik edecek.
|
|
|
Türk Telekom her ilçeye “Internet Evi” kurmaya devam ediyor Üsküdar Internet Evi, kullanicilarini bekliyor
2007 yilinda baslatilan “Her ilçeye bir Internet Evi” projesi kapsaminda 850 ilçede birer internet evi kurmak üzere yola çikan Türk Telekom, 31 Ocak 2008 tarihinde istanbul Üsküdar Internet Evi’nin açilisini gerçeklestirdi. Toplam 20 milyon YTL’lik kaynak ayrilan proje bu yil da hizla devam ediyor.
Türkiye’de internet kullanimini yayginlastirarak bilgi toplumunun temellerini atmayi hedefleyen Türk Telekom, 2007 yilinda baslattiği projeyle her ilçede ortalama 20 adet tam donanimli bilgisayar ve genisbant internet erisimi içeren birer “Internet Evi” kurmayi amaçliyor. Türk Telekom, Ulastirma Bakanliği Haberlesme Genel Müdürlüğü, il Müdürlükleri, Kaymakamlik ve Belediyeler ile isbirliği içerisinde yürüttüğü projeye yönelik çalismalarina 2008 yilinda da hizla devam ediyor. Türkiye’nin 850 ilçesinin her birinde “internet Evi” kurulmasinin amaçlandiği proje için yaklasik 20 milyon YTL’lik kaynak ayrildi.
Türk Telekom’un yurt çapinda gerçeklestirdiği bu proje çerçevesinde, Üsküdar Belediyesi Bulgurlu Bilgi evi içersinde kurulan Üsküdar Türk Telekom Internet Evi, 30 bilgisayar ile ücretsiz internet erisimi sunmaya basladi.
Türkiye’nin telekomünikasyon devi Türk Telekom, eğitime katki sağlayan ve özellikle Türkiye’de bilgisayar okuryazarliğini ve internet kullanimini artirmaya yönelik projelere tam desteğini sürdürüyor. Şirket, 2006 yilinda baslattiği “Eğitime Tam Destek” kampanyasi ile iki sene içinde toplam 200 milyon YTL’lik yatirimla Türk eğitim sisteminin gerek maddi büyüklüğü gerekse coğrafyaya yayilma bakimindan en kapsamli yatirimlarindan birisine imza atmisti. Böylece Türk Telekom, 2 yilda toplam 70’e yakin okul ve eğitim tesisi ile yaklasik 40 bin öğrenciye etkin eğitim imkani sağladi.
Türk Telekom’un internet evi girisimi sayesinde Türkiye’nin her ilçesinde herkesin kullanimina açik birer internet erisim noktasi hizmete açilmis olacak.
|
|
|
Son günlerde medyada Türk Telekom’un uyguladiği sabit ücret konusunda çesitli haberler yer almaktadir. Bu konudaki karisikliği gidermek amaciyla bilgilendirme yapilmasi gereği duyulmustur. Haberlerde sözü geçen Tüketici Hakem Heyetleri, Anayasa Mahkemesi’nin kisa bir süre önce açiklanan kararina göre mahkeme niteliğinde değildir.
Bu nedenle sabit ücret aleyhindeki Tüketici Hakem Heyeti karari bir yargi karari değildir. Daha önce de benzer nitelikte hakem heyeti kararlari verilmis ancak tamami Türk Telekom tarafindan yapilan basvurular sonucunda mahkemeler tarafindan iptal edilmistir. Basinda yer alan son tüketici hakem heyeti karari ile ilgili de gerekli basvurular ilgili mahkemelere yapilmistir. Türk Telekom bir yargi karari niteliği tasimayan Hakem Heyeti kararinin iptali için yeni bir dava açmistir. Yasal süreç devam etmektedir.
Bu konuda kamuoyunu doğru ve eksiksiz bilgilendirmek isteriz.
Saygilarimizla
|
|
|
AL-SAT YÖNTEMiYLE ADSL/G.SHDSL TOPTAN SATIŞ REFERANS TEKLiFi |
|
| Telekomünikasyon Kurumu islemleri neticesinde gerçeklestirilen ve Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin serbest iradesini yansitmayan islemlere karsi her türlü talep ve dava açma hakkimiz sakli kalmak kaydiyla yayimlanmistir. Bilgi için tiklayiniz. | |
| Telekomünikasyon Kurumu islemleri neticesinde gerçeklestirilen ve Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin serbest iradesini yansitmayan islemlere karsi her türlü talep ve dava açma hakkimiz sakli kalmak kaydiyla yayimlanmistir. Bilgi için tiklayiniz. | |
| Telekomünikasyon Kurumu islemleri neticesinde gerçeklestirilen ve Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin serbest iradesini yansitmayan islemlere karsi her türlü talep ve dava açma hakkimiz sakli kalmak kaydiyla yayimlanmistir. Bilgi için tiklayiniz. | |
|
Türk Telekom'un kullandiği DNS IP'leri,
yapilan çalisma sonucunda Türkiye genelinde iki IP olacak sekilde
planlanmistir.
Bu IP numaralari
asağida belirtilen;
IP numaralaridir ve su
an aktif olarak, lokasyondan bağimsiz bir sekilde çalismaktadirlar. Daha önceden kullanilan IP ler ise 1 Kasim 2006 tarihinde kullanimdan kaldirilacaklardir. |
|
|
ADSL basvurusunda bulunan Müsterilerimizin talepleri karsilanirken, sözlesme imzalamak üzere yapilan davet islemleri; -Telefon ya da e-mail ile yapilacaktir. -Telefon ya da e-mail ile ulasilan istek sahiplerine sözlesme imzalamak üzere 5 is günü bekleme süresi verilecek, bu süre içerisinde sözlesme imzalamayan Müsterilerin talepleri islemden kaldirilacak ve sirada bekleyen diğer talepler değerlendirmeye alinacaktir. |
|
|
Türk Telekomdan Telefon Makinasi Üreticileri Ve/Veya ithalatcilarina Duyuru |
|
|
Türk Telekom 2006 yilinda SMS (Kisa Mesaj Servisi) hizmetini verecektir. Söz konusu hizmette kullanilacak terminal cihazlarinin ETSI Protocol-1 desteklemeli,FSK uyumlu ve Telekomünikasyon Kurumundan onay belgeli olmasi gerekmektedir.
Söz Konusu Terminal Cihazlarinda Olmasi Gereken Özellikler
o SMS Gönderip- Alma,o CLIP (Arayan Numaranin Görülmesi) Özelliği,o Arayan Numaralarin Kaydedilmesi,o Takvim, Saat, Dakika,o Toplu Mesaj Gönderimi (Grup Olusturabilmeli ),o Mesajlari Okuyup-Silme,o Mesaj Saklama,o Türkçe Karakter,o Klavye ve Tuslarin Üzerindeki Yazilar Türkçe,o Q Klavye ,o Yön Oklari ile Mesaj ve Enter Tusu,o Örnek Mesaj Olusturma (Taslak Mesaj) Fonksiyonu,o SMS Hafizasi,o Semboller (Örneğin E-Mail gönderebilmek için vb.)o Ekranin Yazilarin Kolayca Okunabilecek Şekilde Düzenlenmesi,o Unicode Özelliği (7 Bit Veya Türkçe Karekter için 16 Bit),o Şifreleme,o Mesaj Uzunluğu En Az 160 Karakter,o Rehber Olusturabilmeli (Ajanda- Olusturulan Rehber Bilgileri Elektrik Kesintisinde Veya Pil Değisiminde Kaybolmamali )o Alt Adreslemeyi Desteklemeli
Söz Konusu Terminal Cihazlarinda Olmasi Önerilen Özellikler
o Alternatif Dil Seçeneği (ingilizce)o Uzun Mesajlari Desteklemeli,o Alarm,o Hesap Makinasi,o Pil ve/veya Adaptörle Çalisabilmeli |
|